জিজিএলটি-তে আপনাকে স্বাগতম

প্রশ্ন ১: ডেলিভারি সম্পর্কে কী বলবেন?
A1: আমরা আপনার প্রকৃত অনুরোধের উপর নির্ভর করে আকাশপথে বা সমুদ্রপথে ডোর-টু-ডোর পরিষেবা দিতে পারি। যেমন আকাশপথে ডিএইচএল, ইউপিএস, টিএনটি, ফেডেক্স… এবং সমুদ্রপথে পরিবহন।

প্রশ্ন ২: ডেলিভারির সময় কত?
A2: পেমেন্ট পাওয়ার পর ৩-৫ কার্যদিবস।

প্রশ্ন ৩: প্যাকেজ বলতে কী বোঝায়?
A3: মজবুত ও সুন্দর অ্যালুমিনিয়াম অ্যালয় কেস/কার্টন কেস/কাঠের কেস।

প্রশ্ন ৪: আপনারা কি সময়মতো কোনো প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করেন?
A4: আপনাকে সময়মতো পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমাদের একটি পেশাদার প্রযুক্তি সহায়তা দল রয়েছে। আমরা আপনার জন্য প্রযুক্তিগত নথি প্রস্তুত করি, এছাড়াও আপনি টেলিফোন, ওয়েবক্যাম, অনলাইন চ্যাটের (গুগলটক, এমএসএন, স্কাইপ, ইয়াহু…) মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

প্রশ্ন ৫: অর্থ পরিশোধের পদ্ধতি কী?
A5:T/T, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, মানিগ্রাম, এসক্রো

প্রশ্ন ৬: পরিবহনের সময় মেশিনগুলো ভেঙে গেলে, আপনারা কি আমাদের সহায়তা করবেন?
A6: সাধারণত আমাদের গ্রাহকরা পরিবহনের সময় হওয়া যেকোনো আর্থিক ক্ষতি এড়ানোর জন্য পণ্য পাঠানোর আগেই বীমা কিনে নেন। আমরা বীমা কোম্পানিগুলোর সাথে দাবির নিষ্পত্তি করতে এবং সময়মতো আপনার টাকা ফেরত পেতে আপনাকে সাহায্য করব।

প্রশ্ন ৭: আপনি কি প্রতি বছর বিশ্ব প্রদর্শনীতে অংশগ্রহণ করেন?
A7: হ্যাঁ, আমরা ২০১৫ সাল থেকে প্রতি বছর মস্কো, জাপান, ইতালি, দুবাই, অস্ট্রেলিয়া, হংকং ইত্যাদি দেশে অনুষ্ঠিত বিশ্বখ্যাত প্রদর্শনীগুলোতে অংশগ্রহণ করেছি।